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14 Min.

Tutorials

Ein Projekt aus eigenen Inhalten erstellen

Erstellen Sie mit Smart Import ein komplettes Trainingsprogramm, vom ersten Upload bis zu aktivierten KI-Personas.

In diesem Video

01

Trainingsmaterial vorbereiten

Melden Sie sich im Manager-Dashboard an und öffnen Sie Wissen im Bereich Bibliothek. Legen Sie einen Projektordner an, damit alle Dokumente zu diesem Trainingsprogramm an einem Ort liegen.

Laden Sie die Datei hoch, die Sie für dieses Programm verwenden möchten. Ordner- und Dateiinformationen lassen sich jederzeit bearbeiten.

02

Ein neues Projekt starten

Zurück im Dashboard wählen Sie Neues Projekt. Replio bietet vorgefertigte Trainingsvorlagen, aber dieser Rundgang nutzt Smart Import, um das Programm direkt aus Ihren eigenen Materialien zu erstellen.

Geben Sie Projektname und Beschreibung ein und wählen Sie dann Sprache, Trainingsziel, Lernendentyp und Trainingsbereich. Einige Felder werden anhand Ihres Inhalts automatisch vorausgewählt.

03

Replio analysiert Ihren Inhalt

Wählen Sie den in der Wissensbibliothek angelegten Ordner und die gewünschte Datei aus. Das System analysiert die Informationen und bereitet sie für das Trainingsprogramm auf.

Die Analyse dauert je nach Dateigröße etwa fünf bis zehn Minuten. Halten Sie Ihr Material unter 100 Seiten, das ist die unterstützte Obergrenze.

04

Ziele festlegen und KI-Personas prüfen

Formulieren Sie die Trainingsziele selbst oder übernehmen Sie die empfohlenen. Replio bereitet anschließend Ihre Trainingssitzungen mit KI-Personas vor, die auf diesen Zielen aufbauen.

Prüfen Sie die Eigenschaften jeder Persona. Sie können sie bearbeiten, weitere hinzufügen oder neu generieren. Die Personas sind nach Schwierigkeitsgrad geordnet: Manche sind zugänglich und gesprächsbereit, andere skeptischer, zurückhaltender oder emotional komplexer.

Auch die Kommunikationsstile unterscheiden sich. Manche Personas kommunizieren direkt, andere sind schwerer zu lesen und verlangen stärkere Kommunikations-, Empathie- und Psychologietechniken, um Vertrauen aufzubauen.

05

Kompetenzen und das Vorbereitungsquiz

Definieren Sie die Kompetenzen, die Lernende in diesem Training erwerben sollen, oder behalten Sie die vom System empfohlenen Kompetenzsets.

Vor jeder neuen Sitzung beantworten Lernende ein kurzes Quiz mit fünf Fragen. So versteht das System ihren aktuellen Stand und die Bereiche mit dem größten Übungsbedarf.

06

Manager-Optionen wählen

Persona-Details ausblenden macht Rolle, Schwierigkeitsgrad und Beschreibung der Persona für Lernende unsichtbar.

Zielauswahl ausblenden legt Lernende auf die für die Persona konfigurierten Standardziele fest, und Live-Feedback ausblenden schaltet die Echtzeit-Vorschläge des KI-Coaches während der Sitzung ab.

Außerdem können Sie den eigenständigen Quiz-Modus aktivieren, damit Lernende nur mit Quizzen üben, sowie den KI-Expertenchat, mit dem sie den hochgeladenen Inhalt erkunden und Fragen dazu stellen.

07

Lernende einladen

Sobald alles eingerichtet ist, stehen die KI-Personas für das Training bereit und Sie können Lernende in das Programm einladen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

01

Wissen hinzufügen

Legen Sie wiederverwendbares Quellenmaterial in der Knowledge Library ab, bevor Sie Projekte erstellen.

So erhält Replio eine verlässliche Basis für Szenarien, Personas, Quiz und Antworten.

Was zu tun ist

  • Erstellen Sie einen Ordner für das Trainingsthema.
  • Laden Sie Dateien hoch, fügen Sie Text ein oder ergänzen Sie eine URL.
  • Prüfen Sie jede Quelle, die Aufmerksamkeit benötigt, bevor sie in einem Projekt genutzt wird.

Vor dem Fortfahren prüfen

  • Die Quelle liegt im richtigen Ordner.
  • Die Quelle ist bereit oder geprüft.
  • Das Material kann später wiederverwendet werden.
02Optional

Kundenprofil hinzufügen

Fügen Sie Kundekontext nur hinzu, wenn das Training von einem Kunden, Markt oder Publikum abhängt.

So bleiben allgemeines Produktwissen und kundenspezifische Regeln, Tonalität, Begriffe und Einschränkungen getrennt.

Was zu tun ist

  • Erstellen Sie ein Profil für den Kunden oder das Publikum.
  • Fügen Sie Regeln, Tonalität und Begriffe hinzu, die Teilnehmer beachten müssen.
  • Nutzen Sie das Profil nur für Projekte, die diesen Kontext brauchen.

Vor dem Fortfahren prüfen

  • Das Profil ist aktiv.
  • Der Kontext verändert tatsächlich das Trainingsverhalten.
  • Allgemeines Produktwissen wird hier nicht dupliziert.
03

Projekt erstellen

Erstellen Sie das Trainingsprojekt, nachdem das Quellenmaterial bereit ist.

Das Projekt definiert Ziel, Publikum, Setup-Pfad und verfügbare Übungswerkzeuge.

Was zu tun ist

  • Nutzen Sie Smart Import, wenn Dokumente den ersten Entwurf liefern sollen.
  • Wählen Sie ein Template, wenn das Training einem Standardablauf entspricht.
  • Nutzen Sie Individuelles Training, wenn der Brief einzigartig ist.
  • Oder bitten Sie Cliff Assistant, das Projekt aus dem Chat zu erstellen.

Vor dem Fortfahren prüfen

  • Das Ziel ist klar.
  • Das Publikum ist korrekt.
  • Die Stimmsprache der Personas passt zum Publikum.
04

Das richtige Wissen verknüpfen

Verknüpfen Sie nur die Ordner, Dateien und Kundenprofile, die dieses Projekt braucht.

Eine enge Quellenauswahl hält das Training verankert und vermeidet irrelevanten Kontext.

Was zu tun ist

  • Verknüpfen Sie den Ordner oder die Datei aus der Wissensbibliothek.
  • Fügen Sie das Kundenprofil in den Projektdetails hinzu, falls nötig.
  • Halten Sie die verknüpften Quellen auf das Projektziel fokussiert.

Vor dem Fortfahren prüfen

  • Der verknüpfte Ordner passt zum Projekt.
  • Verknüpfte Quellen sind aktuell.
  • Eine Testfrage liefert die erwartete Antwort.
05

Vor dem Start prüfen

Prüfen Sie das generierte Training, bevor Teilnehmer Zugriff erhalten.

Hier finden Sie unklare Ziele, schwache Personas, fehlende Themen oder falsche Übungseinstellungen.

Was zu tun ist

  • Prüfen Sie Ziel und Projektzusammenfassung.
  • Prüfen Sie Personas, Szenarien und Schwierigkeit.
  • Öffnen Sie Funktionen, um Quiz, Expert Tutor, Live-Feedback und Persona-Sichtbarkeit einzustellen.

Vor dem Fortfahren prüfen

  • Das Training passt zum echten Anwendungsfall.
  • Personas wirken für das Publikum realistisch.
  • Nichts Sensibles oder Irrelevantes ist enthalten.
06

Teilnehmer einladen

Laden Sie Personen erst ein, nachdem das Projekt geprüft wurde.

Teilnehmer sollen in einen vorbereiteten Trainingsraum kommen, nicht in einen unfertigen Entwurf.

Was zu tun ist

  • Fügen Sie Teilnehmer manuell, aus einer Liste oder aus Kontakten hinzu.
  • Nutzen Sie Gruppen, wenn dieselbe Kohorte wiederverwendet wird.
  • Beschränken Sie Personas pro Teilnehmer, wenn nicht alle alles üben.

Vor dem Fortfahren prüfen

  • E-Mails und Namen sind korrekt.
  • Genug Plätze sind verfügbar.
  • Das richtige Projekt ist zugewiesen.