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14 min

Tutoriels

Créer un projet à partir de vos contenus

Construisez un programme de formation complet avec Smart Import, du premier document aux personas IA activés.

Dans cette vidéo

01

Préparez vos supports de formation

Connectez-vous à votre tableau de bord manager et ouvrez Connaissances dans la section Bibliothèque. Créez un dossier de projet pour regrouper au même endroit tous les documents liés à ce programme de formation.

Importez le fichier que vous souhaitez utiliser pour ce programme. Vous pouvez modifier les informations du dossier ou du fichier à tout moment.

02

Lancez un nouveau projet

De retour sur le tableau de bord, sélectionnez Nouveau projet. Replio propose des modèles de formation prédéfinis, mais cette vidéo utilise Smart Import pour créer le programme directement à partir de vos propres contenus.

Saisissez le nom et la description du projet, puis choisissez la langue, l'objectif de formation, le type d'apprenant et le domaine de formation. Certains champs sont préremplis automatiquement selon votre contenu.

03

Laissez Replio analyser votre contenu

Sélectionnez le dossier créé dans la Bibliothèque de connaissances et choisissez le fichier à utiliser. Le système analyse les informations pour préparer le programme de formation.

L'analyse prend environ cinq à dix minutes selon la taille du fichier. Gardez vos supports sous les 100 pages, la limite prise en charge.

04

Définissez les objectifs et passez en revue les personas IA

Rédigez vous-même les objectifs de formation ou utilisez ceux recommandés par le système. Replio prépare ensuite vos sessions d'entraînement avec des personas IA construits sur ces objectifs.

Passez en revue les caractéristiques de chaque persona. Vous pouvez les modifier, en ajouter ou les régénérer. Les personas sont organisés par niveau de difficulté : certains sont ouverts et participent volontiers à la conversation, d'autres sont plus sceptiques, réservés ou émotionnellement complexes.

Les styles de communication varient aussi. Certains personas s'expriment directement, d'autres sont plus difficiles à cerner et demandent des techniques de communication, d'empathie et de psychologie plus solides pour instaurer la confiance.

05

Compétences et quiz de préparation

Définissez les compétences que l'apprenant doit acquérir avec cette formation, ou conservez celles recommandées par le système.

Avant chaque nouvelle session, l'apprenant répond à un court quiz de cinq questions. Le système comprend ainsi son niveau actuel et les points qui demandent le plus de pratique.

06

Choisissez vos options manager

Masquer les détails du persona rend invisibles pour l'apprenant le rôle, le niveau de difficulté et la description du persona.

Masquer le choix des objectifs impose à l'apprenant les objectifs par défaut configurés pour le persona, et Masquer le feedback en direct désactive les suggestions du coach IA pendant la session.

Vous pouvez aussi activer le mode Quiz autonome pour un entraînement par quiz uniquement, et le Chat expert IA pour permettre à l'apprenant d'explorer le contenu importé et de poser des questions dessus.

07

Invitez vos apprenants

Une fois la configuration terminée, les personas IA sont prêts pour l'entraînement et vous pouvez commencer à inviter vos apprenants à rejoindre le programme.

Guide pas à pas

01

Ajouter les connaissances

Placez les sources réutilisables dans Knowledge Library avant de créer les projets.

Cela donne à Replio une base fiable pour les scénarios, personas, quiz et réponses.

À faire

  • Créez un dossier pour le sujet de formation.
  • Importez des fichiers, collez du texte ou ajoutez une URL.
  • Relisez toute source qui demande une attention avant de l'utiliser dans un projet.

Vérifier avant de continuer

  • La source est dans le bon dossier.
  • La source est prête ou relue.
  • Le contenu pourra être réutilisé plus tard.
02Optionnel

Ajouter un profil client

Ajoutez un contexte client seulement si la formation dépend d'un client, marché ou public précis.

Cela garde les connaissances générales séparées des règles, du ton, du vocabulaire et des contraintes client.

À faire

  • Créez un profil pour le client ou le public.
  • Ajoutez les règles, le ton et le vocabulaire à respecter.
  • Utilisez ce profil seulement sur les projets qui en ont besoin.

Vérifier avant de continuer

  • Le profil est actif.
  • Le contexte change réellement le comportement de la formation.
  • Les connaissances produit générales ne sont pas dupliquées ici.
03

Créer le projet

Créez le projet de formation quand les sources sont prêtes.

Le projet définit l'objectif, le public, le chemin de configuration et les outils de pratique.

À faire

  • Utilisez Smart Import si les documents doivent créer le premier brouillon.
  • Choisissez un template si la formation suit un flux standard.
  • Utilisez Sur Mesure si le brief est unique.
  • Ou demandez à Cliff Assistant de créer le projet depuis le chat.

Vérifier avant de continuer

  • L'objectif est clair.
  • Le public est correct.
  • La langue vocale des personas correspond au public.
04

Lier les bonnes connaissances

Attachez seulement les dossiers, fichiers et profils client nécessaires à ce projet.

Une sélection ciblée garde la formation ancrée et évite le contexte inutile.

À faire

  • Liez le dossier ou fichier de la Bibliothèque de connaissances.
  • Attachez le profil client dans les détails du projet si besoin.
  • Gardez les sources liées centrées sur l'objectif du projet.

Vérifier avant de continuer

  • Le dossier lié correspond au projet.
  • Les sources liées sont à jour.
  • Une question test renvoie la réponse attendue.
05

Relire avant lancement

Relisez la formation générée avant de donner l'accès aux stagiaires.

C'est là que vous repérez les objectifs flous, personas faibles, sujets manquants ou mauvais réglages.

À faire

  • Relisez l'objectif et le résumé du projet.
  • Vérifiez les personas, scénarios et niveaux de difficulté.
  • Ouvrez Fonctionnalités pour régler quiz, Expert Tutor, feedback live et visibilité des personas.

Vérifier avant de continuer

  • La formation correspond au cas réel.
  • Les personas sont réalistes pour le public.
  • Rien de sensible ou hors sujet n'est inclus.
06

Inviter les stagiaires

Invitez les personnes seulement après la revue du projet.

Les stagiaires doivent arriver dans un espace prêt, pas dans un brouillon.

À faire

  • Ajoutez les stagiaires manuellement, depuis une liste ou depuis les contacts.
  • Utilisez les groupes quand la même cohorte sera réutilisée.
  • Limitez les personas par stagiaire si tout le monde ne pratique pas tout.

Vérifier avant de continuer

  • Les emails et noms sont corrects.
  • Il reste assez de sièges.
  • Le bon projet est assigné.