Przejdź do głównej treści

Przewodnik po szkoleniach

Jak zbudować świetny program szkoleniowy

Jakość programu szkoleniowego zależy od tego, czym zasilisz AI. Ten przewodnik pokazuje, co przygotować przed pierwszą sesją i które ustawienia kształtują warunki, w jakich ćwiczą twoi uczestnicy.

01

Zacznij od jasnych celów

Wszystko, co generuje AI, jest dopasowane do zdefiniowanych przez ciebie celów. Jasne cele dają trafne persony i przydatną informację zwrotną.

Cel ogólny szkolenia

Ogólny zamysł szkolenia, opisany dowolnym tekstem. Co to szkolenie ma ogólnie osiągnąć?

Cele szkoleniowe

Konkretne rzeczy, których uczestnicy muszą się nauczyć. Niech będzie ich niewiele i niech będą precyzyjne: maksymalnie pięć na projekt. Jeśli potrzebujesz więcej, przenieś je do osobnego projektu. Mniej celów oznacza jaśniejszą informację zwrotną i bardziej skoncentrowane sesje.

Język szkolenia

Język, w którym będą ćwiczyć twoi uczestnicy. W tym języku odbywają się sesje głosowe i powstaje informacja zwrotna.

02

Zbierz właściwe materiały

Replio wyodrębnia wiedzę z twoich dokumentów i buduje na niej cały program szkoleniowy. Kompletne materiały dają realistyczne ćwiczenia.

Opis pracy

Rozbudowany opis pracy, którą uczestnicy mają wykonywać, ze wskazówkami, jak i do kogo podchodzić.

Wiedza o produkcie

Co oferujesz i dlaczego to wygrywa, w tym unikalne cechy oferty na tle konkurencji.

Co robić, a czego nie

Ogólne zasady postępowania: co uczestnicy powinni robić zawsze, a czego nigdy nie wolno im mówić ani robić.

Obiekcje i odpowiedzi

Negatywne reakcje, z którymi uczestnicy spotkają się w terenie, oraz kontrargumenty, które naprawdę działają.

Lokalizacje

Miejsca, w których uczestnicy będą działać, wraz z warunkami panującymi w każdym z nich. Przykład: klub z muzyką na żywo, późne godziny, głośne otoczenie.

Ludzie, których spotkają

Typowe osoby, do których uczestnicy będą podchodzić w każdym miejscu, z ich nawykami i nastawieniem. Te opisy stają się realistycznymi personami AI.

03

Sformatuj dokumenty tak, by AI dobrze je czytało

Replio czyta strukturę, nie tylko słowa. Kilka nawyków mierzalnie poprawia jakość ekstrakcji.

20 MB

na plik

100 stron

na plik PDF, optymalnie od 20 do 50

4 dokumenty

domyślnie na projekt

1

Używaj obsługiwanych formatów

Działają pliki PDF, DOCX, PPTX, XLSX, TXT oraz obrazy (JPG, PNG). Zwykły tekst jest rozumiany najlepiej; wykresy i zdjęcia produktów też są wyodrębniane.

2

Porządkuj treść nagłówkami

AI rozumie nagłówki i pogrubienia. Umieszczaj nagłówki na górze strony i dbaj, by były opisowe.

3

Nazywaj pliki jasno

Nazwa pliku powinna mówić, co jest w środku. To samo dotyczy nagłówków wewnątrz pliku.

4

Jeden fakt, jedno miejsce

Każda informacja powinna znajdować się w jednym miejscu. Zdublowane fakty z czasem się rozjeżdżają i powodują sprzeczności.

5

Pisz prosto

Stosuj prosty, objaśniający styl, który nie zostawia miejsca na błędną interpretację.

6

Usuń to, co nie pasuje

Usuń treści niezwiązane z samym szkoleniem, takie jak dokumenty rekrutacyjne czy procedury dla przełożonych. Materiały dla AI mogą różnić się od tego, co przekazujesz uczestnikom.

04

Skonfiguruj to, jak ćwiczą uczestnicy

Kilka ustawień projektu decyduje o tym, jak ćwiczą uczestnicy. Każde z nich możesz zmienić w dowolnej chwili.

Widoczność person

Pokaż uczestnikom, z kim zaraz będą rozmawiać, albo ukryj szczegóły, by zasymulować prawdziwe życie, w którym nigdy nie wiesz, kto wejdzie.

Wybór celu

Pozwól uczestnikom wybrać cel szkoleniowy przed sesją albo pomiń wybór i zostaw każdej personie jej własny cel.

Samodzielne quizy

Pozwól uczestnikom sprawdzać wiedzę w quizach w dowolnym momencie, poza sesjami głosowymi.

Czat z ekspertem

Głosowe pytania i odpowiedzi z ekspertem AI, który przyswoił wszystkie twoje dokumenty: uczestnicy zadają dowolne pytania i opanowują materiał przed szkoleniem. Funkcja zużywa minuty szkoleniowe i nigdy nie jest oceniana.

Tryb Coach

Tryb ćwiczeń to realistyczne rozmowy z informacją zwrotną na końcu. Tryb Coach dodaje wskazówki w czasie rzeczywistym w trakcie sesji.

Zróżnicowanie trudności

Persony mają poziomy Easy, Medium i Hard. Dopasuj proporcje do odbiorców: nowe osoby rozgrzewają się na łatwiejszych personach, a doświadczeni uczestnicy od razu przechodzą do trudnych.

05

Przetestuj przed startem

Zanim zaprosisz uczestników, sprawdź, czy AI naprawdę zrozumiało twoje materiały.

  1. 1

    Zapisz typowe pytania, jakie zadałby uczestnik, razem z odpowiedziami, których oczekujesz.

  2. 2

    Zadaj te pytania w czacie z ekspertem i porównaj odpowiedzi ze swoimi materiałami.

  3. 3

    Jeśli coś się nie zgadza, popraw dokument źródłowy i zaktualizuj wiedzę. Potem przetestuj ponownie.

Chcesz zbudować swój program szkoleniowy?

Prześlij materiały i zacznij ćwiczyć w kilka minut.