Η επιστήμη πίσω από το Replio, εξηγημένη απλά
Το Replio χρησιμοποιεί δοκιμασμένες αρχές της επιστήμης της μάθησης ώστε οι δεξιότητες να μένουν σε πραγματικές συνομιλίες.
Γιατί η παραδοσιακή εκπαίδευση χάνει γρήγορα την αξία της
Οι άνθρωποι σπάνια βελτιώνονται μακροπρόθεσμα όταν ακούν κάτι μία φορά και μετά προχωρούν.
Μία συνεδρία δεν αρκεί
Όταν η εκπαίδευση γίνεται μία φορά και μετά σταματά, οι άνθρωποι ξεχνούν γρήγορα. Η μάθηση χρειάζεται επιστροφή, όχι ένα μεμονωμένο γεγονός.
Η κατανόηση μπορεί να μοιάζει με δεξιότητα
Slides, επιδείξεις και scripts μπορεί να φαίνονται ξεκάθαρα εκείνη τη στιγμή. Αυτό δεν σημαίνει ότι κάποιος μπορεί να ανταποκριθεί υπό πίεση σε μια πραγματική συνομιλία.
Οι δεξιότητες θέλουν εξάσκηση
Οι δεξιότητες συνομιλίας βελτιώνονται όταν απαντάς, προσαρμόζεσαι και ξαναπροσπαθείς. Το να διαβάζεις μια τεχνική δεν είναι το ίδιο με το να τη χρησιμοποιείς ζωντανά.
Πώς το Replio χρησιμοποιεί την επιστήμη της μάθησης
Η μέθοδος είναι απλή: επανάληψη, ανάκληση και ποικιλία στην εξάσκηση.
Κατανεμημένη εξάσκηση
Οι άνθρωποι θυμούνται περισσότερα όταν η εξάσκηση επιστρέφει με τον χρόνο αντί να χωρά σε μία μεγάλη συνεδρία. Το Replio επαναφέρει τις δεξιότητες πριν χαθούν.
small-medium effectΕνεργή ανάκληση
Οι άνθρωποι μαθαίνουν καλύτερα όταν πρέπει να βρουν μόνοι τους την απάντηση. Το Replio ζητά απαντήσεις με δικά τους λόγια αντί για εξάρτηση από scripts.
medium-large effectΠοικίλη εξάσκηση
Η εναλλαγή τύπων σεναρίων φαίνεται πιο δύσκολη, αλλά προετοιμάζει καλύτερα για πραγματικές συνομιλίες. Το Replio αναμειγνύει καταστάσεις για να διδάσκει προσαρμογή.
medium effectΔείτε τις επιστημονικές λεπτομέρειες
Λεπτομέρειες έρευνας
| Αρχή | Τεκμηρίωση | Πώς το εφαρμόζει το Replio |
|---|---|---|
| Κατανεμημένη εξάσκηση | d = 0.24-0.46 | Η εξάσκηση επιστρέφει με τον χρόνο αντί να γίνεται μόνο μία φορά |
| Ενεργή ανάκληση | d = 0.51-0.88 | Οι εκπαιδευόμενοι απαντούν χωρίς script και μετά λαμβάνουν feedback |
| Ποικίλη εξάσκηση | g = 0.42-0.66 | Οι συνεδρίες αναμειγνύουν σενάρια αντί να επαναλαμβάνουν πάντα το ίδιο μοτίβο |
| Testing Effect | Ισχυρή καθυστερημένη διατήρηση | Τα roleplays λειτουργούν σαν τεστ εξάσκησης και όχι σαν παθητική επανάληψη |
| Production Effect | Ενίσχυση μνήμης σε πολλές μελέτες | Η ομιλία ενεργοποιεί μαζί φωνή, προσοχή και μνήμη |
Ένα απλό σχήμα συνεδρίας
Η έρευνα δείχνει ότι σύντομες και στοχευμένες συνεδρίες λειτουργούν καλύτερα, συνήθως 15-20 λεπτά:
- 1Γρήγορη ανάκληση (2-3 λεπτά): Επιστροφή σε όσα μάθαμε πριν
- 2Ένα βασικό σημείο (1-2 λεπτά): Ορισμός της κύριας ιδέας της ημέρας
- 3Roleplay (8-12 λεπτά): Εξάσκηση σε διαφορετικά σενάρια με feedback
- 4Σύντομος αναστοχασμός (2 λεπτά): Τι λειτούργησε και γιατί
- 5Επόμενο βήμα (1 λεπτό): Πού θα χρησιμοποιηθεί στην πραγματική δουλειά
Βασικές πηγές
Μελέτη VR Training της PwC
Η PwC παρατήρησε ότι οι εκπαιδευόμενοι σε VR είχαν έως και 275% περισσότερη αυτοπεποίθηση και ολοκλήρωσαν την εκπαίδευση περίπου 3-4 φορές γρηγορότερα.
Karpicke & Roediger (2008)
Η μελέτη αυτή έδειξε ότι η ανάκληση από τη μνήμη βελτιώνει πολύ περισσότερο την καθυστερημένη διατήρηση από την απλή επανάληψη ανάγνωσης.
Rohrer & Taylor
Η εργασία αυτή έδειξε ότι η ανάμειξη τύπων εξάσκησης βελτιώνει την επόμενη απόδοση και τη μεταφορά.
Cepeda et al. (2006)
Μια μετα-ανάλυση 317 πειραμάτων επιβεβαίωσε την αξία της κατανεμημένης εξάσκησης σε διαφορετικά πλαίσια μάθησης.
Εκπαίδευση βασισμένη σε αποδείξεις
Το Replio μετατρέπει την επιστήμη της μάθησης σε πρακτική που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι ομάδες.
Ξεκινήστε