Ucz się z Coach Mode

Wybierz Coach Mode

Ekran Choose Training Mode oferuje dwie opcje. Practice przebiega bez przerywania i daje informację zwrotną na końcu, a Coach Mode zapewnia wskazówki w czasie rzeczywistym podczas sesji ćwiczeniowej.

W przykładzie wykorzystano projekt Clinical Trial Protocol Onboarding. Aby sesja była trudniejsza, uczestnik wybiera Elenę, personę o poziomie Hard, która nadzoruje operacje kliniczne w średniej wielkości firmie biotechnologicznej. Jej celem jest przeprowadzenie modyfikacji protokołu tak, aby nie spowodować rezygnacji pacjentów ani ryzyka niezgodności z przepisami. Okno persony pozwala też przełączać się między stylem Direct a Indirect, a Session Briefing pokazuje przypadek, scenariusz i krótkie wskazówki przed rozpoczęciem sesji.

Coach prowadzi scenariusze

W Coach Mode sesję prowadzi coach AI. Przedstawia się, a następnie odgrywa scenariusze zbudowane na podstawie treści szkoleniowych. W pierwszym wypowiada obawę, którą uczestnik usłyszy w prawdziwym życiu: czy dodatkowy etap monitorowania w protokole bezpieczeństwa naprawdę trzeba zgłaszać przez CTIS, czy można to załatwić wewnętrznie?

Informacja zwrotna na bieżąco

Gdy odpowiedź mija się z sednem, coach wychodzi ze scenariusza, mówi, dlaczego odpowiedź jest niewystarczająca, i proponuje lepsze ujęcie. Tutaj zaleca wyjaśnienie, że zmiana jest istotną modyfikacją, którą zgodnie z prawem trzeba zgłosić, i że ta przejrzystość chroni pacjentów. Następnie zachęca uczestnika, by spróbował ponownie.

Gdy uczestnik nie ma pewności, może po prostu zapytać, jak odpowiedzieć. Coach wyjaśnia, jak przedstawić wstrzymane badanie jako środek ochronny, a potem wraca do scenariusza, aby uczestnik mógł przećwiczyć tę odpowiedź. Słowa „przejdźmy dalej” przenoszą sesję do następnego scenariusza.

Długość i rytm sesji

Sesję możesz zakończyć w dowolnej chwili. Aby uzyskać najlepsze efekty, Replio zaleca sesje trwające od 10 do 20 minut, trzy lub cztery razy w tygodniu. Ten rytm jest zgodny z badaniami nad utrwalaniem wiedzy i sprzyja szybszemu rozwojowi umiejętności komunikacyjnych.

Refleksja i analiza sesji

Po każdej sesji z coachem uczestnik wypełnia Session Reflection: samoocenę w skali od 1 do 10, co poszło dobrze i co zastosuje następnym razem.

Potem pojawia się analiza sesji z wynikiem i informacją zwrotną. Pokazuje ocenę uczestnika obok oceny AI, co zadziałało, na czym skupić się następnym razem oraz kluczowe momenty ze znacznikami czasu, takie jak niewykorzystane okazje i rzeczy do poprawy. Po powrocie do panelu nowa sesja pojawia się w Recent Activity.