Comparativas
Replio vs Second Nature
Roleplays estructurados con avatares vs práctica de voz en vivo para cada equipo
Second Nature es uno de los nombres más consolidados del roleplay de ventas con IA, usado por grandes equipos enterprise desde su Serie A en 2022. Replio toma otro camino: conversaciones de voz abiertas que se comportan como una llamada real, empaquetadas para que cualquier equipo empiece esta misma semana sin demo ni formulario de pedido. Así se comparan.
Basado en información pública, verificada por última vez en octubre de 2026. Las capacidades evolucionan en ambos lados: confirma los detalles importantes con cada proveedor.
¿Qué es el roleplay con IA de Second Nature?
Second Nature es una plataforma de formación de ventas enterprise construida sobre roleplays estructurados con avatares de IA, puntuados frente a listas de temas en 45 a 90 segundos. Replio es la alternativa para conversaciones de voz en vivo y abiertas en 58 idiomas de práctica, con un inicio sin demo ni formulario de pedido.
Replio en cuatro cifras
58
idiomas de práctica, con variantes regionales
10
dominios de formación en una sola plataforma
UE
construido, operado y alojado en la UE por defecto
Gratis
plan con inicio autónomo, sin llamada comercial
De un vistazo
Second Nature
Una plataforma de formación de ventas enterprise construida sobre roleplays estructurados con avatares de IA, puntuados frente a listas de temas en 45 a 90 segundos. Los managers añaden scorecards y siguen el progreso de la certificación. Una buena opción para grandes organizaciones que despliegan academias de ventas formales.
Replio
Un espacio de práctica por voz para conversaciones reales. Los equipos ensayan llamadas de venta, escalados de soporte, entrevistas y conversaciones difíciles con personas IA adaptativas, con coaching en vivo durante la sesión y una puntuación que combina IA y evaluación humana. Alojado en la UE, con un plan gratuito para empezar.
Función por función
| Función | Replio | Second Nature |
|---|---|---|
| Formato de práctica | Conversaciones de voz en vivo y abiertas con personas IA | Roleplays estructurados (voz, avatar o avatar en vídeo) puntuados frente a listas de temas; las muestras públicas duran de 3 a 5 minutos |
| Más allá de ventas | 10 dominios, desde ventas y soporte hasta sanidad, defensa e idiomas | Orientado a ventas, con casos de uso para soporte al cliente, call centers, RRHH y L&D |
| Coaching durante la sesión | Sí, coaching en tiempo real mientras hablas | Puntuación y feedback generados en 45 a 90 segundos tras cada roleplay; su web también menciona avisos durante la simulación |
| Evaluación humana | Los managers puntúan las sesiones y la nota final combina IA y criterio humano | Puntuación por IA, con scorecards opcionales y revisión de notas por los managers |
| Idiomas de práctica | 58 idiomas con variantes regionales | Más de 30 idiomas anunciados en su web |
| Alojamiento de datos en la UE | Sí, alojado en la UE con diseño centrado en el RGPD | SOC 2 Type 2, ISO 27001 e ISO 27701, HIPAA; alojamiento en la UE (Google Cloud, Países Bajos) indicado en sus FAQ, que además sitúan su modelo de lenguaje en Microsoft Azure sin indicar región |
| Puesta en marcha | Smart Import convierte tus documentos en personas y quiz en minutos | Su AI Assistant crea un roleplay a partir de texto libre, archivos subidos o una URL, y programas completos de varios cursos desde septiembre de 2026 |
| Inicio autónomo | Sí, plan gratuito, sin llamada comercial | Roleplays de muestra gratuitos tras un formulario de contacto; planes de pago vía solicitud de demo |
| Precio | Precios públicos: plan gratuito, Business a 549 € al mes, Growth a 749 € al mes, IVA no incluido | Sin precios públicos; licencias presupuestadas tras una demo |
| Personas con avatar en vídeo | Sí, como extra: una persona con avatar en vídeo en vivo, generada en tiempo real en Google Cloud en la UE | Sí: avatares en vídeo con sincronización labial desde julio de 2026, limitados a roleplays en inglés con una sola persona según su anuncio |
| Visuales y vídeos de formación a partir de tu contenido | Sí: la Visual Library y los Vídeos de Formación cortos con presentador se generan desde tu Knowledge Library y se publican a los alumnos | Su AI Assistant crea roleplays y programas de varios cursos a partir de archivos subidos o una URL; no se han encontrado visuales ni vídeos de formación generados |
| Llama al experto | Sí: los alumnos llaman por voz a un experto IA, y cada respuesta sale de tus documentos | No se ha encontrado; el conocimiento vive dentro de cada escenario de roleplay |
| LMS, SSO y asistentes de IA | Paquetes SCORM y xAPI para cada proyecto, SSO enterprise y un conector para usar Replio desde ChatGPT o Claude | SCORM y LTI para cualquier LMS, SSO y SCIM, Salesforce, HubSpot y Zoom; no se menciona xAPI |
Por qué los equipos eligen Replio en lugar de Second Nature
Abierto, no puntuado por lista de temas
Las sesiones de Replio son conversaciones de voz abiertas, sin lista de temas que completar. La persona interrumpe, objeta y cambia de rumbo como lo haría un cliente real, y la nota refleja la conversación que has tenido de verdad.
Diez dominios, no solo equipos de cara al cliente
Ventas, soporte y RRHH entrenan junto a sanidad, defensa, idiomas y confianza al hablar en una sola plataforma. Second Nature no lista ningún caso de uso de sanidad, defensa ni aprendizaje de idiomas.
Empieza sin demo ni formulario de pedido
Un plan gratuito, compra autónoma y configuración a partir de tus documentos. Sin reservar demo, sin formulario de pedido, sin pago anual por adelantado para lanzar un primer piloto.
Dónde brilla Second Nature
Second Nature acumula años de trayectoria enterprise, certificaciones SOC 2 Type 2, ISO 27001 e ISO 27701, insignias de líder G2 Fall 2026, avatares en vídeo, clientes reconocibles y una larga lista de integraciones (SCORM, LTI, SSO y SCIM, Salesforce, HubSpot, Zoom). Si eres una gran organización que busca una academia de ventas formal basada en avatares, con itinerarios de certificación, merece una evaluación seria.
¿Buscas una alternativa a Second Nature?
Los equipos buscan una alternativa a Second Nature cuando necesitan práctica de voz más allá de una academia de ventas formal, quieren empezar sin demo ni formulario de pedido, o quieren un proveedor construido y operado en la UE. Replio está hecho justo para esas tres situaciones.
- Empieza hoy con un plan gratuito, sin solicitud de demo ni contrato mínimo
- Entrena sanidad, defensa, idiomas y confianza al hablar en la misma plataforma que ventas
- Construido y operado en la UE, con exportación y borrado RGPD integrados
Modelo de precios comparado
Replio
Planes mensuales fijos con precios públicos: Free (prueba de voz única de 15 minutos), Business a 549 € al mes (15 puestos, 2700 minutos de formación, 5 proyectos) y Growth a 749 € al mes (25 puestos, 5000 minutos, 15 proyectos, biblioteca visual de IA incluida). Los complementos se venden en packs: minutos de avatar de vídeo en directo desde 49 € por 100 minutos, créditos de vídeos de formación desde 349 € por 30 créditos, packs de imágenes desde 9 €. Enterprise se dimensiona bajo contacto. Precios sin IVA.
Second Nature
Precios enterprise bajo solicitud a través de una demo. Hay roleplays de muestra gratuitos para probar, pero no existe compra autónoma ni plan público; el despliegue se dimensiona con el proveedor para un programa formal de formación de ventas.
Los precios de Replio indicados son sus planes públicos. Second Nature no publica precios; las licencias se presupuestan tras una demo.
La versión corta
Elige Second Nature si
- Quieres una academia de ventas formal con certificaciones, itinerarios de aprendizaje y clasificaciones
- Necesitas LTI, SCIM o integraciones nativas con Salesforce, HubSpot y Zoom
- Un despliegue enterprise guiado por demo, con contrato solo bajo presupuesto, encaja con tu organización
Elige Replio si
- Quieres empezar hoy con un plan gratuito, sin llamada de demo ni formulario de pedido
- Formas a más que equipos de cara al cliente: sanidad, defensa, idiomas, confianza al hablar
- Quieres un proveedor construido en la UE, con alojamiento en la UE por defecto y evaluación humana integrada en la nota
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es la principal diferencia entre Replio y Second Nature?
¿Es Replio una buena alternativa europea a Second Nature?
¿En qué idiomas pueden practicar los equipos con Replio?
¿Puedo probar Replio antes de comprometerme?
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