4x
Greitesnis mokymasis
Simuliacinis mokymas pagreitina įgūdžių įgijimą
Mokykite savo komandą 4x greičiau su AI balso vaidmenų žaidimu
Suteikite savo pardavėjams, aptarnavimo agentams ir su klientais dirbantiems darbuotojams neribotą praktiką su realistiškomis AI personomis. Jie įgis pasitikėjimą prieš susitikdami su tikrais klientais.
5 min. sąranka • GDPR atitiktis • ES duomenų talpinimas • Patikima B2B įmonių
AI vaidmenų mokymai, kurie atrodo tikri
Jūsų komandos praktikuojasi pokalbiuose su AI personomis, kurios reaguoja kaip tikri klientai. Daugiakalbė, GDPR atitinkanti, sukurta Europos įmonėms.
Mokslu pagrįsti rezultatai
Remiantis PwC, kognityvinės psichologijos ir simuliacinio mokymosi tyrimais.275%
Daugiau pasitikėjimo
Darbuotojai jaučiasi pasirengę pritaikyti tai, ko išmoko
2-3x
Greitesnė pažanga
Kryptinga praktika pranoksta pasyvų mokymąsi
Daugiakalbis AI
Mokykitės bet kuria kalba. AI natūraliai prisitaiko prie jūsų komandos gimtosios kalbos.
Balsas realiu laiku
Itin mažas delsos laikas. Pokalbiai atrodo natūralūs, kaip kalbantis su tikru žmogumi.
GDPR ir ES AI aktas
Duomenys talpinami ES. Sukurta visiškai Europos atitikčiai.
Pradėkite mokymus per 5 minutes
1
Įkelkite savo žinias
Pridėkite produktų dokumentus, vadovus, DUK ar mokymų medžiagą. AI akimirksniu išmoks jūsų verslą.
2
Sukurkite AI personas
Apibrėžkite realistiškus klientų tipus – skeptišką pirkėją, nusivylusį skambintoją, smalsų potencialų klientą.
3
Praktikuokitės balsu
Jūsų komanda veda tikrus pokalbius su AI. Kiekvienos sesijos pabaigoje gauna momentinį, veiksmingą grįžtamąjį ryšį.
Mokymai kiekvienai komandai
Nuo pardavimo skambučių iki sudėtingų pokalbių – Replio prisitaiko prie jūsų konkrečių mokymų poreikių.
Pardavimai
- B2B pardavimai
Uždarykite daugiau sandorių – prieštaravimų valdymas, derybos, pirmieji skambučiai
- Mažmeninė prekyba ir FMCG
Laimėkite lentynų vietą – derybos su pirkėjais, produktų pateikimas, prekių eksponavimas
- Prekės ženklo ambasadorius
Įtraukite vartotojus – lauko akcijos, degustacijos, prekės ženklo patirtys
Aptarnavimas
- Klientų aptarnavimas
Paverskite nusivylimą lojalumu – deeskalacija, empatija, problemų sprendimas
Įgūdžiai
- Minkštieji įgūdžiai
Vadovaukite su pasitikėjimu – komunikacija, grįžtamasis ryšys, konfliktų sprendimas
- Produkto mokymai
Įvaldykite savo produktą – demonstracijos, techniniai klausimai, funkcijų paaiškinimai
Gynyba ir saugumas
- Civilių deeskalacija
Suvaldykite įtemptas situacijas – kultūrinis sąmoningumas, empatija esant spaudimui
- Krizių komunikacija
Aiškus bendravimas esant spaudimui – komandų grandinė, žiniasklaidos valdymas
- Apklausa ir debrifingas
Profesionali apklausa – informacijos rinkimas be bauginimo
Jūsų būdu
- Išmanusis importas
Įkelkite savo dokumentus – AI automatiškai išgauna tikslus, personas ir viktorinas
- Pasirinktinis mokymas
Aprašykite savo poreikius savais žodžiais, AI sukurs jums
Nerandate savo naudojimo atvejo? Replio taip pat palaiko gynybos ir kariuomenės mokymus. Naudokite Išmanųjį importą norėdami įkelti savo dokumentus arba aprašykite mokymų poreikius naudodami pasirinktinį šabloną.
Du mokymų režimai
Realistiški pokalbiai
- Praktikuokite sudėtingų situacijų valdymą prieš joms nutinkant
- Ugdykite raumenų atmintį per balso kartojimą
- Mokykitės bet kada, be tvarkaraščių derinimo
Vadovaujamas tobulėjimas
- Gaukite patarimus realiu laiku pokalbių metu
- Supraskite, kas veikia ir kodėl
- Tobulėkite 2-3x greičiau su kryptinga praktika
Sukurta komandoms, kurios bendrauja su klientais
Kiekvienas pokalbis – tai galimybė laimėti arba pralaimėti. Replio užtikrina, kad jūsų komanda bus pasiruošusi svarbiems pokalbiams.
Pardavimų komandos
Paverskite prieštaravimus galimybėmis. Praktikuokite sudėtingas derybas, tobulinkite atradiminius klausimus ir ugdykite pasitikėjimą, kuris padeda sudaryti sandorius.
Klientų aptarnavimas
Valdykite nusivylusius klientus ramiai ir su empatija. Praktikuokite deeskalaciją, įvaldykite produkto žinias ir sumažinkite brangų eskalavimą.
Mokymų vadovai
Pagaliau mokymai, kurie plečiasi. Diegkite nuoseklų koučingą tarp komandų, sekite tikrą įgūdžių vystymąsi ir įrodykite investicijų grąžą duomenimis.
Kodėl tradiciniai mokymai neveikia
Nėra tikros praktikos
Auditoriniai mokymai moko teorijos, bet įgūdžiams reikia praktinio kartojimo
Planavimo kliūtys
Vaidmenų žaidimo sesijas sunku organizuoti ir plėsti augant komandai
Nenuosekli kokybė
Mokymų kokybė skiriasi priklausomai nuo vadovo, vietos ir turimo laiko
Replio naudoja kognityvinį mokslą, kad mokymai būtų veiksmingi.
Dažni klausimai
Kiek laiko užtrunka sąranka?
Dauguma komandų pradeda dirbti per mažiau nei 5 minutes. Įkelkite savo medžiagą, leiskite AI sugeneruoti personas ir iš karto pradėkite mokymus.
Ar reikia specialios įrangos?
Ne. Replio veikia bet kurioje šiuolaikinėje naršyklėje su mikrofonu. Nereikia atsisiuntimų, diegimų ar IT pagalbos.
Ar mano duomenys saugūs?
Taip. Replio atitinka GDPR ir yra paruošta ES AI aktui. Jūsų mokymų duomenys tvarkomi saugiai su įmonės lygio šifravimu.
Kokios kalbos palaikomos?
Mūsų AI natūraliai kalba visomis pagrindinėmis kalbomis. Mokykite savo globalias komandas jų gimtąja kalba su atsakymais realiu laiku.
Ar Replio gali būti naudojama kariniams ir gynybos mokymams?
Taip. Replio palaiko karinius mokymų scenarijus, įskaitant civilių deeskalaciją, krizių komunikaciją, apklausos technikas ir tarpkultūrinę sąveiką. Visi duomenys tvarkomi saugiai su įmonės lygio šifravimu.
Pasiruošę mokytis protingiau?
Prisijunkite prie komandų, kurios naudoja AI vaidmenų žaidimą ugdyti pasitikintys, pasiruošę darbuotojai.
PradėtiParuošta įmonėms • Plečiasi kartu su jūsų komanda