Pereiti prie pagrindinio turinio

Naudojimo atvejai

Pardavimų komandos mokymai

Kodėl komandos renkasi Replio: Pardavimų komandos mokymai

Praktikuokite sudėtingų prieštaravimų valdymą saugioje aplinkoje
Ugdykite pasitikėjimą per realistiškas B2B pirkėjų simuliacijas
Sekite tobulėjimą su DI veiklos vertinimu
Treniruokitės 58 kalbomis su natūraliai skambančiais DI pašnekovais

Kaip tai veikia: Pardavimų komandos mokymai

  1. Paverskite pardavimų vadovą pirkėjais

    Įkelkite pardavimų vadovą, produktų aprašus ar prieštaravimų sąrašą. Smart Import išgauna faktus ir parengia pirkėjų personas su realistiškais tikslais, biudžetais ir jūsų rinkai būdingais prieštaravimais.

  2. Skambinkite gyvai, balsu

    Pardavėjai kalbasi su persona realaus laiko balso pokalbyje bet kuria iš 58 kalbų. Koučingo režimas tyliai pataria skambučio metu; pratimo režimas leidžia susitvarkyti patiems.

  3. Įvertinkite, peržiūrėkite, kartokite

    Kiekvienas skambutis vertinamas pagal atsakymo tinkamumą, prieštaravimų valdymą, santykių kūrimą, aiškumą ir atkaklumą. Vadovai perklauso įrašą, prideda savo vertinimą ir seka visos komandos įgūdžių augimą.

Su kuo praktikuojatės

Kiekvienoje sesijoje priešais jus yra DI persona su savais tikslais, nuotaika ir ribomis. Tai tipiški šios srities pašnekovai; visa kita suformuoja jūsų pačių dokumentai.

Marta, pirkimų direktorė

Skeptiška vartininkė

Į šaltuosius skambučius atsiliepia skubėdama, girdėjo visus pasiūlymus ir vis klausia, kuo šis kitoks. Atšyla tik tada, kai parodote, jog suprantate jos pirkimų ciklą.

Darius, operacijų vadovas

Į kainą orientuotas pirkėjas

Produktu įtikintas, biudžeto sustabdytas. Kas antrame sakinyje prašo nuolaidos ir tikrina, ar sugebėsite apginti vertę nenusileisdami.

Rūta, klientų sėkmės vadovė

Rizikingas pratęsimas

Mandagi, bet atsitraukusi. Po nesklandaus įdiegimo jos komanda nustojo naudoti pusę funkcijų, ir ji tyliai lygina alternatyvas, kol sutartis dar galioja.

Scenarijų pavyzdžiai

Šaltasis skambutis skeptiškam pirkimų direktoriui

Direktorius turi tris tiekėjus sąraše ir dešimt laisvų minučių. Kitą susitikimą turite užsitarnauti be skaidrių, klausimais, kurie atskleidžia tikrą neveikimo kainą.

Kainos derybos su biudžetą ribojančiu pirkėju

Pirkėjui produktas patinka, o kaina ne. Anksti duoti nuolaidą yra lengviausias kelias; išlaikyti vertę ir pasiūlyti tinkamą kompromisą yra įgūdis, kurį šis scenarijus vertina.

Demonstracija keliems suinteresuotiesiems su skirtingais prioritetais

Finansai nori sutaupyti, operacijų skyrius nori jokių trikdžių, IT nori atsakymų apie saugumą. Vedate vieną pokalbį taip, kad kiekvienas išgirstų tai, kas jam svarbu.

Atnaujinimo pokalbis su rizikos grupės klientu

Klientas sumažino naudojimą ir pateikė užklausą, kuri baigėsi blogai. Išsiaiškinate, kas iš tiesų nutiko, atkuriate pasitikėjimą ir išeinate su pratęsimo keliu, o ne nutraukimu.

Dažnai užduodami klausimai

Kiek realistiškos DI pardavimų personos?
DI pašnekovai dinamiškai prisitaiko prie jūsų atsakymų. Jie kelia prieštaravimus ir derasi dėl kainų, kaip pirkėjai tikrame skambutyje.
Ar galiu pritaikyti pardavimų scenarijus?
Taip. Įkelkite savo pardavimų vadovą ar produktų dokumentus, ir DI parengs jūsų rinkai pritaikytų personų juodraščius, kuriuos galėsite peržiūrėti.
Kaip matuojamas pardavimo įgūdžių tobulėjimas?
Sesijos vertinamos pagal 5 pagrindinius rodiklius: atsakymo tinkamumas, prieštaravimų valdymas, santykių kūrimas, aiškumas ir atkaklumas. Galite sekti pažangą laikui bėgant.
Ar tinka įeinantiems skambučiams ir klientų valdymui, ne tik šaltiesiems skambučiams?
Taip. Personos gali vaidinti įeinančius potencialius klientus, jau žinančius jūsų kainas, esamus klientus su skundu arba šalininkus, kuriems reikia pagalbos parduodant idėją viduje. Scenarijus, personos žinios ir nuotaika yra konfigūruojami, todėl ta pati komanda vienoje platformoje treniruoja poreikių išsiaiškinimo, derybų ir išlaikymo pokalbius.
Kiek laiko užtrunka pradėti su pardavimų komanda?
Pirmas projektas užtrunka minutes: įkeliate pardavimų vadovą, peržiūrite sugeneruotas personas ir el. paštu pakviečiate pardavėjus. Dauguma komandų pirmas sesijas vykdo tą pačią dieną. Yra nemokamas planas su vienkartiniu balso bandymu, tad eigą galite išbandyti dar niekam neįtraukę.

Uždarykite daugiau sandorių su DI pardavimų simuliacijomis

Užsakyti Demo