Kodėl komandos renkasi Replio: DI pardavimų mokymai
Kaip tai veikia: DI pardavimų mokymai
Paverskite pardavimų vadovą pirkėjais
Įkelkite pardavimų vadovą, produktų aprašus ar prieštaravimų sąrašą. Smart Import išgauna faktus ir parengia pirkėjų personas su realistiškais tikslais, biudžetais ir jūsų rinkai būdingais prieštaravimais.
Skambinkite gyvai, balsu
Pardavėjai kalbasi su persona realaus laiko balso pokalbyje bet kuria iš 58 kalbų. Koučingo režimas tyliai pataria skambučio metu; pratimo režimas leidžia susitvarkyti patiems.
Įvertinkite, peržiūrėkite, kartokite
Kiekvienas skambutis vertinamas pagal atsakymo tinkamumą, prieštaravimų valdymą, santykių kūrimą, aiškumą ir atkaklumą. Vadovai perklauso įrašą, prideda savo vertinimą ir seka visos komandos įgūdžių augimą.
Su kuo praktikuojatės
Kiekvienoje sesijoje priešais jus yra DI persona su savais tikslais, nuotaika ir ribomis. Tai tipiški šios srities pašnekovai; visa kita suformuoja jūsų pačių dokumentai.
Marta, pirkimų direktorė
Skeptiška vartininkė
Į šaltuosius skambučius atsiliepia skubėdama, girdėjo visus pasiūlymus ir vis klausia, kuo šis kitoks. Atšyla tik tada, kai parodote, jog suprantate jos pirkimų ciklą.
Darius, operacijų vadovas
Į kainą orientuotas pirkėjas
Produktu įtikintas, biudžeto sustabdytas. Kas antrame sakinyje prašo nuolaidos ir tikrina, ar sugebėsite apginti vertę nenusileisdami.
Rūta, klientų sėkmės vadovė
Rizikingas pratęsimas
Mandagi, bet atsitraukusi. Po nesklandaus įdiegimo jos komanda nustojo naudoti pusę funkcijų, ir ji tyliai lygina alternatyvas, kol sutartis dar galioja.
Scenarijų pavyzdžiai
Šaltasis skambutis skeptiškam pirkimų direktoriui
Direktorius turi tris tiekėjus sąraše ir dešimt laisvų minučių. Kitą susitikimą turite užsitarnauti be skaidrių, klausimais, kurie atskleidžia tikrą neveikimo kainą.
Kainos derybos su biudžetą ribojančiu pirkėju
Pirkėjui produktas patinka, o kaina ne. Anksti duoti nuolaidą yra lengviausias kelias; išlaikyti vertę ir pasiūlyti tinkamą kompromisą yra įgūdis, kurį šis scenarijus vertina.
Demonstracija keliems suinteresuotiesiems su skirtingais prioritetais
Finansai nori sutaupyti, operacijų skyrius nori jokių trikdžių, IT nori atsakymų apie saugumą. Vedate vieną pokalbį taip, kad kiekvienas išgirstų tai, kas jam svarbu.
Atnaujinimo pokalbis su rizikos grupės klientu
Klientas sumažino naudojimą ir pateikė užklausą, kuri baigėsi blogai. Išsiaiškinate, kas iš tiesų nutiko, atkuriate pasitikėjimą ir išeinate su pratęsimo keliu, o ne nutraukimu.
Dažnai užduodami klausimai
Kiek realistiškos DI pardavimų personos?
Ar galiu pritaikyti pardavimų scenarijus?
Kaip matuojamas pardavimo įgūdžių tobulėjimas?
Ar tinka įeinantiems skambučiams ir klientų valdymui, ne tik šaltiesiems skambučiams?
Kiek laiko užtrunka pradėti su pardavimų komanda?
Šablonai
- B2B pardavimų vaidmenų žaidimo šablonasPrieštaravimai, atradimo pokalbiai, kaina ir B2B sandoriai
- Mažmeninės prekybos ir FMCG pardavimų derybų šablonasDerybos su pirkėjais, platintojais ir lentynų vieta
- Prekės ženklo ambasadoriaus mokymų šablonas | ReplioLauko akcijos, mėginiai ir vartotojų įtraukimas
- Produkto mokymų šablonas pardavimų komandoms | ReplioProdukto demonstracijos, funkcijų paaiškinimai ir techniniai klausimai
Kiti naudojimo atvejai
- DI klientų aptarnavimo mokymaiPaverskite nusivylusius klientus lojaliais šalininkais
- DI HR ir pokalbių mokymaiVeskite geresnius pokalbius ir HR diskusijas
- Sveikatos priežiūros komunikacijos mokymaiPagerinkite bendravimą su pacientais ir klinikinę komunikaciją
- Kariuomenės ir policijos mokymaiDeeskalacija ir krizių komunikacija su kultūriniu sąmoningumu
- Minkštųjų įgūdžių mokymaiLyderystė, komunikacija ir profesinis tobulėjimas
- Profesinės komunikacijos mokymaiĮvaldykite prezentacijas ir aukštos svarbos verslo pokalbius
- Kalbų mokymasisUgdykite sklandumą 58 kalbomis per realistiškus DI pokalbius
- Mokymasis kalbantPaverskite bet kokią temą gyvu pokalbiu su pašnekovu, kuris išmano jūsų medžiagą
- Mokyklos ir mokytojaiPaverskite kurso medžiagą DI korepetitoriais, su kuriais kalbasi jūsų mokiniai, ir matykite pažangą