Šablonai
Mažmeninės prekybos ir FMCG pardavimų derybų šablonas
Sukurtas lauko pardavėjams ir pagrindinių klientų vadovams, kurie derasi su parduotuvių pirkėjais ir platintojais. DI pirkėjams rūpi marža ir lentynų vieta, o ne jūsų prekės ženklo istorija. Pardavėjai repetuoja įvedimo į asortimentą pasiūlymą ir prekybos sąlygas prieš tikrą kategorijos peržiūrą.
Įtraukti mokymų tikslai
Kiekvienas tikslas tampa vertinamu uždaviniu. Užbaigtos sesijos įvertinamos pagal jį, todėl vadovas mato, kurio tikslo besimokantysis dar nepasiekia.
- Užsitikrinkite produkto vietą lentynoje
- Išsiderėkite geriausias komercines sąlygas
- Padidinkite lentynų vietos dalį
- Parduokite akcijų kampanijas
Scenarijų aprašai
Keturios pradinės situacijos. Kiekviena yra vaidmenų žaidimo scenarijaus šablonas: aplinka ir tai, ko nori DI persona. Taip pat tai, ką turi pasiekti besimokantysis.
Naujo produkto įvedimas į asortimentą
Prekybos tinklo kategorijos pirkėjas neturi laisvos vietos lentynoje, o kitą mėnesį konkurentas pristato naujieną. Pardavėjas turi laimėti bandomąjį įvedimą apyvartos argumentu, o ne kainos mažinimu.
Prekybos sąlygų atnaujinimas
Metinės derybos. Pirkėjas pradeda prašydamas didesnės nuolaidos nuo apyvartos ir ilgesnio atsiskaitymo termino. Pardavėjas turi mainyti nuolaidas į apimties įsipareigojimus.
Vizitas pas nenorų parduotuvės vadovą
Parduotuvės vadovas perkėlė jūsų produktą į apatinę lentyną. Pardavėjas turi grąžinti jį į akių lygį, pasiremdamas pardavimų duomenimis ir akcijos planu.
Ginčas su platintoju dėl maržos
Regioninis platintojas sako, kad jūsų marža nebepadengia jo logistikos išlaidų. Pardavėjas turi išsaugoti platinimą neatiduodamas visos maržos.
Su kuo praktikuojatės
Kategorijos pirkėjas
Tinklo centrinė būstinė
Mąsto marža vienam lentynos metrui. Prašo pardavimų duomenų ir žino jūsų konkurento pasiūlymą.
Parduotuvės vadovas
Pardavimo vieta
Trūksta laiko ir darbuotojų. Nori mažiau pristatymų ir akcijų, kurios nesukelia atsargų problemų.
Platintojo savininkas
Didmeninis partneris
Lojalus, bet spaudžiamas išlaidų. Nori garantuotos maržos ir rinkodaros paramos lauke.
Kaip naudoti šį šabloną
Aprašykite savo prekės ženklą ir kategoriją
Sąranka klausia apie jūsų produktus ir konkurentus lentynoje. Taip pat apie prieštaravimus, kuriuos kelia pirkėjai. Įkelkite savo prekybos sąlygas, jei norite, kad personos jas naudotų.
Pakoreguokite pirkėjus
Padarykite tinklo pirkėją griežtesnį arba pridėkite vietinį prekybininką. Kiekviena persona turi nuotaiką ir ribą, kurias galite keisti.
Praktikuokitės prieš kategorijos peržiūrą
Pardavėjai balsu repetuoja įvedimo pasiūlymą ir gauna įvertinimą už kiekvieną iš keturių tikslų. Vadovai mato transkripciją ir praleistus argumentus.
Klausimai apie šį šabloną
Ar šablonas žino mažmeninės prekybos sąvokas, tokias kaip nuolaidos nuo apyvartos ir įvedimo mokesčiai?
Ar su tuo pačiu šablonu galiu treniruoti ir vizitus parduotuvėse, ir derybas su centrine būstine?
Kokiomis kalbomis gali praktikuotis lauko pardavėjai?
Kiti šablonai
- Minkštųjų įgūdžių mokymų šablonas: sunkūs pokalbiaiLyderystė, grįžtamasis ryšys, konfliktų sprendimas ir kasdienė komunikacija
- B2B pardavimų vaidmenų žaidimo šablonasPrieštaravimai, atradimo pokalbiai, kaina ir B2B sandoriai
- Prekės ženklo ambasadoriaus ir lauko promotoriaus mokymų šablonasLauko akcijos, mėginiai ir vartotojų įtraukimas
- Klientų aptarnavimo vaidmenų žaidimo šablonasDeeskalacija, techninė pagalba ir sunkios klientų akimirkos
- Bendravimo su pacientais mokymų šablonasPokalbiai su pacientais, sutikimas, švietimas ir jautrios situacijos
- Produkto mokymų šablonas pardavimų ir aptarnavimo komandomsProdukto demonstracijos, funkcijų paaiškinimai ir techniniai klausimai
- Pokalbių kalbos praktikos šablonasLygiui pritaikyta pokalbių praktika sklandumui lavinti
- Kalbėjimo pasitikėjimo praktikos šablonasKasdienių kalbėjimo situacijų praktika be vertinimo, sukurta mikčiojantiems žmonėms. Praktikos įrankis, ne terapija
- Mokymasis kalbant: pokalbinio mokymosi šablonasMokykitės bet kokios temos per tikrus pokalbius, nuo asmeninių pomėgių iki mokyklos dalykų
- Deeskalacijos ir bendravimo su civiliais mokymų šablonasDeeskalacija, bendravimas su civiliais ir krizių komunikacija