Pereiti prie pagrindinio turinio
← Visi šablonai

Šablonai

Kalbėjimo pasitikėjimo praktikos šablonas

Praktikos erdvė, ne terapija. Situacijas, kurios atima daugiausia energijos, nuo telefono skambučio iki pokalbio su vadovu, galima repetuoti kiek tik reikia su kantriu DI partneriu, kuris niekada neužbaigia jūsų sakinių. Grįžtamasis ryšys sutelktas į tai, kas pasiekta, niekada į tai, kaip skambėjo.

Pradėti su šiuo šablonu

Įtraukti mokymų tikslai

Kiekvienas tikslas tampa vertinamu uždaviniu. Užbaigtos sesijos įvertinamos pagal jį, todėl vadovas mato, kurio tikslo besimokantysis dar nepasiekia.

  • Pasikalbėkite su pažįstamu, draugišku žmogumi
  • Susitvarkykite kasdieniame pokalbyje su nepažįstamuoju (užsakymas, kelio klausimas)
  • Paskambinkite telefonu (rezervuoti ar atšaukti)
  • Mandagiai apginkite savo poziciją (grąžinti prekę, nesutikti)
  • Kalbėkite su autoritetu arba svarbioje situacijoje (vadovas, pokalbis dėl darbo)

Scenarijų aprašai

Keturios pradinės situacijos. Kiekviena yra vaidmenų žaidimo scenarijaus šablonas: aplinka ir tai, ko nori DI persona. Taip pat tai, ką turi pasiekti besimokantysis.

Kavos užsakymas

Pilna kavinė, eilė už jūsų. Tikslas yra užsisakyti tai, ko iš tiesų norite, o ne lengviausiai ištariamą žodį.

Telefono skambutis

Skambutis į kliniką perkelti vizitą. Registratorė prašo vardo ir datos. Tikslas yra užbaigti skambutį su patvirtintu nauju laiku.

Prekės grąžinimas

Pardavėjas sako, kad grąžinimo terminas praėjo. Tikslas yra ramiai išdėstyti savo poziciją ir gauti atsakymą.

Pasisakymas susitikime

Vadovas klausia nuomonių ir juda greitai. Tikslas yra išsakyti vieną mintį ir būti išgirstam.

Su kuo praktikuojatės

Draugiškas barista

Kasdienis nepažįstamasis

Kantrus ir atsipalaidavęs. Laukia viso sakinio.

Registratorė

Telefono skambutis

Profesionali ir šiek tiek skubanti. Prašo detalių, kurių reikia tikrai registratorei.

Vadovas

Svarbi situacija

Juda greitai, bet klauso, kai mintis išsakyta. Niekada nepertraukia pauzės.

Kaip naudoti šį šabloną

  1. Pasirinkite situaciją ir tempą

    Pradėkite nuo draugiško pokalbio ir, kai būsite pasiruošę, pereikite prie telefono skambučio ir susitikimo. Kiekvieną lygį galima kartoti kiek norite.

  2. Praktikuokitės privačiai

    Sesijos vyksta jūsų telefone, niekam nesiklausant. Persona laukia ir niekada neužbaigia žodžio už jus.

  3. Perskaitykite, ką pasiekėte

    Grįžtamasis ryšys išvardija pasiektą tikslą ir akimirkas, kurios pavyko. Nėra sklandumo įvertinimo ir nėra užsikirtimų skaičiavimo.

Klausimai apie šį šabloną

Tai logopedinė terapija?
Ne. Tai praktikos įrankis kasdienėms situacijoms. Jis negydo mikčiojimo ir nepakeičia logopedo.
Ar DI pertraukia arba užbaigia sakinius?
Ne. Personos laukia per pauzes ir kartojimus ir atsako į tai, kas pasakyta, o ne į tai, kaip pasakyta.
Ar terapeutas ar treneris gali tai paskirti?
Taip. Specialistas gali sukurti situacijas ir matyti, kurias klientas praktikavo, su kliento sutikimu.

Sužinokite daugiau

Kiti šablonai

Kalbėjimo pasitikėjimas

Pradėti su šiuo šablonu