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Tutoriales

Crea un proyecto a partir de tu propio contenido

Construye un programa de formación completo con Smart Import, desde la primera subida hasta los personas de IA activados.

Todos los tutoriales

En este vídeo

Prepara tu material de formación

Inicia sesión en tu panel de manager y abre Conocimiento en la sección Biblioteca. Crea una carpeta de proyecto para que todos los documentos relacionados con este programa de formación queden en un solo lugar.

Sube el archivo que quieras usar para este programa. Puedes editar la información de la carpeta o del archivo cuando lo necesites.

Inicia un nuevo proyecto

De vuelta en el panel, selecciona Nuevo proyecto. Replio ofrece plantillas de formación predefinidas, pero este recorrido usa Smart Import para crear el programa directamente a partir de tus propios materiales.

Introduce el nombre y la descripción del proyecto y elige el idioma, el objetivo de formación, el tipo de alumno y el dominio de formación. Algunos campos se seleccionan automáticamente según tu contenido.

Deja que Replio analice tu contenido

Selecciona la carpeta que creaste en la Biblioteca de conocimiento y elige el archivo que quieres usar. El sistema analiza la información para preparar el programa de formación.

El análisis tarda entre cinco y diez minutos según el tamaño del archivo. Mantén tu material por debajo de las 100 páginas, que es el límite admitido.

Define los objetivos y revisa los personas de IA

Escribe tú mismo los objetivos de formación o usa los recomendados. Replio prepara entonces tus sesiones de entrenamiento con personas de IA construidos sobre esos objetivos.

Revisa las características de cada persona. Puedes editarlos, añadir más o regenerarlos. Los personas se organizan por nivel de dificultad: algunos se muestran abiertos y dispuestos a participar, mientras que otros son más escépticos, reservados o emocionalmente complejos.

Los estilos de comunicación también varían. Algunos personas se comunican de forma directa, mientras que otros son más difíciles de leer y exigen técnicas más sólidas de comunicación, empatía y psicología para generar confianza.

Habilidades y el quiz de preparación

Define las habilidades que el alumno debe adquirir con esta formación o conserva las recomendadas por el sistema.

Antes de cada nueva sesión, el alumno responde un breve quiz de cinco preguntas. Así el sistema entiende su nivel actual y las áreas donde necesita más práctica.

Elige tus opciones de manager

Ocultar detalles del persona hace invisibles para el alumno el rol, el nivel de dificultad y la descripción del persona.

Ocultar selección de objetivos fija para el alumno los objetivos por defecto configurados para el persona, y Ocultar feedback en directo desactiva las sugerencias del coach de IA durante la sesión.

También puedes activar el modo Quiz independiente para que los alumnos practiquen solo con quizzes, y el Chat experto de IA para que exploren el contenido subido y hagan preguntas sobre él.

Invita a tus alumnos

Con todo configurado, los personas de IA quedan listos para el entrenamiento y puedes empezar a invitar alumnos al programa.

Guía paso a paso

Añadir conocimiento

Coloca el material reutilizable en Knowledge Library antes de crear proyectos.

Esto da a Replio una base fiable para escenarios, personas, quizzes y respuestas.

Qué hacer

Crea una carpeta para el tema de formación.
Sube archivos, pega texto o añade una URL.
Revisa cualquier fuente que necesite atención antes de usarla en un proyecto.

Comprobar antes de continuar

La fuente está en la carpeta correcta.
La fuente está lista o revisada.
El material podrá reutilizarse más adelante.

02Opcional

Añadir un perfil de cliente

Añade contexto de cliente solo cuando la formación dependa de un cliente, mercado o audiencia.

Así separas el conocimiento general de las reglas, tono, vocabulario y restricciones del cliente.

Qué hacer

Crea un perfil para el cliente o la audiencia.
Añade las reglas, tono y vocabulario que los aprendices deben seguir.
Usa el perfil solo en proyectos que necesiten ese contexto.

Comprobar antes de continuar

El perfil está activo.
El contexto cambia cómo debe comportarse la formación.
El conocimiento genérico de producto no está duplicado aquí.

Crear el proyecto

Crea el proyecto de formación cuando el material fuente esté listo.

El proyecto define el objetivo, la audiencia, el flujo de configuración y las herramientas de práctica.

Qué hacer

Usa Smart Import cuando los documentos deban guiar el primer borrador.
Elige una plantilla cuando la formación siga un flujo estándar.
Usa la configuración personalizada cuando el briefing sea único.
O pide a Cliff Assistant que cree el proyecto desde el chat.

Comprobar antes de continuar

El objetivo está claro.
La audiencia es correcta.
El idioma de voz de las personas coincide con la audiencia.

Enlazar el conocimiento correcto

Adjunta solo las carpetas, archivos y perfil de cliente que este proyecto necesita.

Una selección precisa mantiene la formación bien fundamentada y evita contexto irrelevante.

Qué hacer

Enlaza la carpeta o archivo de la Biblioteca de conocimiento.
Adjunta el perfil de cliente en los detalles del proyecto si hace falta.
Mantén las fuentes enlazadas centradas en el objetivo del proyecto.

Comprobar antes de continuar

La carpeta enlazada corresponde al proyecto.
Las fuentes enlazadas están al día.
Una pregunta de prueba devuelve la respuesta esperada.

Revisar antes del lanzamiento

Revisa la formación generada antes de dar acceso a los aprendices.

Aquí detectas objetivos confusos, personas débiles, temas ausentes o ajustes incorrectos.

Qué hacer

Revisa el objetivo y el resumen del proyecto.
Comprueba personas, escenarios y dificultad.
Abre Funciones para ajustar quizzes, Expert Tutor, feedback en vivo y visibilidad de personas.

Comprobar antes de continuar

La formación coincide con el caso real.
Las personas son realistas para la audiencia.
No se incluye nada sensible o irrelevante.

Invitar aprendices

Invita personas solo después de revisar el proyecto.

Los aprendices deben entrar en un espacio preparado, no en un borrador sin terminar.

Qué hacer

Añade aprendices manualmente, desde una lista o desde contactos.
Usa grupos cuando la misma cohorte se reutilice.
Restringe personas por aprendiz si no todos practican todo.

Comprobar antes de continuar

Emails y nombres son correctos.
Hay asientos suficientes disponibles.
El proyecto correcto está asignado.

A continuación

Recorrido por el panel de manager