Przejdź do głównej treści

Szablony

Szablon symulacji rozmów sprzedażowych B2B

Ten szablon zamienia playbook sprzedażowy w rozmowy ćwiczeniowe. Wgraj swoją prezentację i cennik, a kupujący AI będą stawiać opór tak jak prawdziwy dział zakupów. Handlowcy ćwiczą na głos rozmowę badającą potrzeby i negocjacje cenowe, a potem dostają ocenę każdego celu.

Cele szkoleniowe w szablonie

Każdy cel staje się ocenianym zadaniem. Ukończone sesje są oceniane pod jego kątem, więc menedżer widzi, którego celu uczestnik wciąż nie osiąga.

  • Opanuj prezentację wartości w 60 sekund
  • Skutecznie radź sobie z obiekcjami budżetowymi
  • Prowadź decyzje z wieloma interesariuszami
  • Szybko buduj zaufanie i relację

Opisy scenariuszy

Cztery sytuacje wyjściowe. Każda to szablon scenariusza symulacji rozmowy. Opisuje sytuację i cel persony AI. Mówi też, co ma osiągnąć uczestnik.

Pierwsza rozmowa badająca potrzeby

Szef operacji zgodził się na spotkanie z ciekawości. Ma piętnaście minut i dostawcę, który już mu się podoba. Handlowiec musi odkryć jeden realny koszt obecnego rozwiązania i zapracować na drugie spotkanie.

Obiekcja budżetowa

Kupującemu podoba się produkt, ale mówi, że budżet jest zamrożony do przyszłego roku. Handlowiec musi ustalić, co naprawdę obejmuje blokada, i zaproponować ścieżkę, która się w niej mieści, bez rabatu przy pierwszej prośbie.

Trzej interesariusze, trzy agendy

Demo dla dyrektora finansowego i szefa IT. Jest też przyszły codzienny użytkownik. Każdy zgłasza inną obiekcję. Handlowiec musi odpowiedzieć wszystkim trzem i nie stracić swojego sojusznika.

Zagrożone przedłużenie umowy

Obecny klient używał produktu w tym kwartale rzadziej i dostał tańszą ofertę od konkurencji. Handlowiec musi na nowo osadzić rozmowę w wartości, zanim przejdzie do ceny.

Z kim ćwiczysz

Dyrektor zakupów

Sceptyczny kupujący

Porównuje cię z dwoma innymi dostawcami i pyta o liczby. Nagradza jasną odpowiedź i karze za mgliste obietnice.

Kierownik operacyjny

Pragmatyczny sojusznik

Chce rozwiązać problem i potrzebuje pomocy, by sprzedać decyzję wewnątrz firmy. Pyta, co ma powiedzieć dyrektorowi finansowemu.

Dyrektor finansowy

Właściciel budżetu

Liczy się dla niego tylko całkowity koszt i zwrot z inwestycji. Przerywa długie opisy funkcji.

Jak korzystać z tego szablonu

  1. Odpowiedz na pytania konfiguracyjne

    Opisz swój produkt i typowego kupującego. Dodaj obiekcje, które słyszysz najczęściej. Wgraj prezentację albo playbook, jeśli je masz.

  2. Sprawdź wygenerowane persony

    AI tworzy robocze persony kupujących na podstawie twoich odpowiedzi. Zmień ich nazwy i nastrój albo dodaj obiekcję, która w zeszłym miesiącu kosztowała cię transakcję.

  3. Zaproś zespół i czytaj oceny

    Handlowcy ćwiczą głosowo we własnym języku. Ukończone sesje są oceniane według czterech celów, a ty widzisz, kto potrzebuje drugiej rundy z obiekcjami budżetowymi.

Pytania o ten szablon

To gotowy skrypt czy rozmowa na żywo?
Rozmowa głosowa na żywo. Opisy scenariuszy ustawiają sytuację, a kupujący AI odpowiada na to, co mówi handlowiec, więc żadne dwie sesje nie przebiegają tak samo.
Czy mogę użyć własnych obiekcji i cennika?
Tak. Pytania konfiguracyjne dotyczą twoich typowych obiekcji i propozycji wartości. Możesz też wgrać playbook, aby persony cytowały twoje prawdziwe warunki.
Czy sprawdza się też w sprzedaży przychodzącej i opiece nad klientem?
Tak. Persony mogą grać lead przychodzący, który zna już cenę, albo klienta z reklamacją. Cztery scenariusze to punkt wyjścia; możesz dodać własne.