Przejdź do głównej treści
← Wszystkie szablony

Szablony

Szablon ćwiczenia pewności w mówieniu

Miejsce do ćwiczeń, nie terapia. Sytuacje, które kosztują najwięcej energii, od rozmowy telefonicznej po rozmowę z przełożonym, można powtarzać tyle razy, ile trzeba, z cierpliwym partnerem AI, który nigdy nie kończy za ciebie zdań. Informacja zwrotna skupia się na tym, co udało się osiągnąć, nigdy na tym, jak to brzmiało.

Zacznij od tego szablonu

Cele szkoleniowe w szablonie

Każdy cel staje się ocenianym zadaniem. Ukończone sesje są oceniane pod jego kątem, więc menedżer widzi, którego celu uczestnik wciąż nie osiąga.

  • Porozmawiaj ze znajomą, życzliwą osobą
  • Poradź sobie w codziennej wymianie z nieznajomym (zamówienie, pytanie o drogę)
  • Wykonaj rozmowę telefoniczną (rezerwacja, pytanie, odwołanie)
  • Bądź uprzejmie asertywny (zwrot produktu, wyrażenie sprzeciwu)
  • Rozmawiaj z osobą z autorytetem albo w sytuacji o wysokiej stawce (przełożony, rozmowa kwalifikacyjna)

Opisy scenariuszy

Cztery sytuacje wyjściowe. Każda to szablon scenariusza symulacji rozmowy. Opisuje sytuację i cel persony AI. Mówi też, co ma osiągnąć uczestnik.

Zamówienie kawy

Zatłoczona kawiarnia, kolejka za tobą. Celem jest zamówić to, czego naprawdę chcesz, a nie słowo, które najłatwiej wypowiedzieć.

Rozmowa telefoniczna

Telefon do przychodni, aby przełożyć wizytę. Recepcjonistka prosi o nazwisko i datę. Celem jest zakończyć rozmowę z potwierdzonym nowym terminem.

Zwrot produktu

Sprzedawca mówi, że termin zwrotu minął. Celem jest spokojnie przedstawić swoją sprawę i uzyskać odpowiedź.

Zabranie głosu na spotkaniu

Przełożony pyta o opinie i działa szybko. Celem jest przedstawić jedną myśl i zostać wysłuchanym.

Z kim ćwiczysz

Życzliwy barista

Nieznajomy z codzienności

Cierpliwy i spokojny. Czeka na całe zdanie.

Recepcjonistka

Rozmowa telefoniczna

Profesjonalna i trochę w pośpiechu. Prosi o szczegóły, których potrzebuje prawdziwa recepcja.

Przełożony

Sytuacja o wysokiej stawce

Działa szybko, ale słucha, gdy pada konkret. Nigdy nie przerywa pauzy.

Jak korzystać z tego szablonu

  1. Wybierz sytuację i tempo

    Zacznij od życzliwej pogawędki i przejdź do rozmowy telefonicznej i spotkania, kiedy będziesz gotowy. Każdy poziom można powtarzać tyle razy, ile chcesz.

  2. Ćwicz prywatnie

    Sesje odbywają się na twoim telefonie, bez nikogo, kto słucha. Persona czeka i nigdy nie dopowiada za ciebie słowa.

  3. Przeczytaj, co osiągnąłeś

    Informacja zwrotna wymienia osiągnięty cel i momenty, które poszły dobrze. Nie ma oceny płynności ani liczenia bloków.

Pytania o ten szablon

Czy to terapia mowy?
Nie. To narzędzie do ćwiczenia codziennych sytuacji. Nie leczy jąkania i nie zastępuje logopedy.
Czy AI przerywa albo kończy zdania?
Nie. Persony czekają przez pauzy i powtórzenia i odpowiadają na to, co zostało powiedziane, a nie na to, jak zostało powiedziane.
Czy terapeuta albo coach może to zadać?
Tak. Specjalista może tworzyć sytuacje i widzieć, które z nich klient przećwiczył, za zgodą klienta.

Idź dalej

Inne szablony

Pewność w mówieniu

Zacznij od tego szablonu