Visita ao painel de gestor

O seu espaço de trabalho num relance

O painel de gestor dá uma visão completa dos projetos em curso, do número total de formandos, da utilização mensal de formação, da atividade recente de sessões e dos formandos que treinaram mais recentemente. Um botão Novo projeto permite iniciar um novo programa de formação diretamente a partir desta página.

Todas as secções apresentadas no vídeo estão na barra lateral esquerda, agrupadas em Espaço de trabalho e Biblioteca, para passar de uma para a outra com um único clique.

Projetos

A secção Projetos reúne todos os seus projetos de formação num só lugar. A partir do cartão de um projeto, pode editá-lo, duplicá-lo ou criar o mesmo programa de formação noutro idioma.

No vídeo, o menu do cartão de um projeto abre a opção Duplicar e traduzir. Escolhe o idioma de destino, por exemplo Português (Portugal), e confirma para obter uma cópia do programa nesse idioma.

Os formandos e o seu progresso

A secção Formandos dá acesso a todos os dados dos formandos num só lugar. A vista geral lista cada formando com a sua posição no ranking, o número de sessões, a pontuação média e o estado.

Abra um formando para ver a avaliação de treino, o feedback, o tempo de prática, as pontuações de competências, os pontos fortes atuais e as próximas prioridades de formação. Mais abaixo, o perfil detalha o desempenho por competência e lista cada sessão de formação com a respetiva transcrição e notas.

Equipa e utilização

A secção Equipa permite adicionar membros da equipa e dar-lhes acesso ao painel de gestor. A lista mostra o nome, a função e a data de adesão de cada membro.

A secção Utilização acompanha os minutos usados no mês em curso, os minutos ainda disponíveis na conta e o total de horas incluídas no seu plafond de formação, bem como os minutos usados por cada formando.

As bibliotecas

A Biblioteca de contactos importa e gere os endereços de email dos formandos, por exemplo a partir de um ficheiro CSV ou TXT, o que facilita os convites para os programas de formação.

A Biblioteca de conhecimento guarda os materiais dos projetos em pastas, para que possa gerir e reutilizar o seu conteúdo de formação. A Biblioteca visual cria visuais de projeto com apoio de IA, para que cada programa de formação conte com material visual relevante.

A Biblioteca de clientes mantém carteiras de clientes: contexto de negócio, regras e condições, vocabulário e termos importantes de cada cliente ou cenário de formação. Em conjunto, estas secções dão aos gestores uma visão centralizada de projetos, formandos, conteúdo, utilização e informação de clientes.