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3 min

Tutoriais

Visita ao painel de gestor

Tudo o que um gestor precisa num só lugar, das estatísticas de projeto às análises de formandos e às bibliotecas de conteúdo.

Neste vídeo

01

O seu espaço de trabalho num relance

O painel de gestor dá uma visão completa: projetos em curso, número total de formandos, horas de formação usadas no mês, atividade recente de sessões e os formandos que treinaram mais recentemente.

02

Projetos, formandos e equipa

A secção Projetos reúne todos os projetos de formação. Pode editá-los, duplicá-los ou criar o mesmo programa noutro idioma.

A secção Formandos guarda a avaliação de treino, o feedback, o tempo de prática e as pontuações de competências de cada formando, com uma vista detalhada por competência e por sessão.

A secção Equipa adiciona membros com acesso ao painel de gestor, e a secção Utilização acompanha os minutos usados este mês face ao seu plafond de formação.

03

As bibliotecas

A Biblioteca de contactos importa e gere os endereços de email dos formandos, facilitando os convites para os programas.

A Biblioteca de conhecimento guarda todos os materiais de projeto num só lugar, para gerir e reutilizar o conteúdo de formação. A Biblioteca visual cria visuais de projeto com apoio de IA.

A Biblioteca de clientes mantém carteiras de clientes: contexto de negócio, regras e condições, vocabulário e termos importantes de cada cliente ou cenário de formação.

Guia passo a passo

01

Formar e acompanhar

Os formandos praticam; os gestores reveem progresso e ajustam a configuração se necessário.

Os dados de progresso mostram se a formação está a ser usada e onde é preciso apoiar.

O que fazer

  • Os formandos iniciam role-play por voz, quizzes ou Expert Tutor.
  • Reveja sessões, pontuações e feedback na página do projeto.
  • Use Relatórios para KPIs, relatórios imprimíveis e exportações CSV.

Verificar antes de continuar

  • Os formandos conseguem aceder ao projeto.
  • As ferramentas de prática esperadas estão visíveis.
  • As pontuações aparecem após as primeiras sessões.
02Opcional

Partilhar via ChatGPT ou Claude (MCP)

Ligue assistentes de IA ao Replio, para si ou para os seus clientes.

Um cliente pode acompanhar os resultados do seu projeto, ou até configurá-lo, diretamente do ChatGPT ou Claude, sem conta Replio.

O que fazer

  • Como manager: adicione o URL do servidor MCP no seu assistente e inicie sessão com a sua conta Replio.
  • Para um cliente: gere um código de acesso (relatórios ou configuração completa) na página do projeto ou na página MCP.
  • Envie ao cliente o link de partilha: mostra o código e os passos consoante o assistente dele.

Verificar antes de continuar

  • O código aparece na tabela de códigos com o projeto e o tipo certos.
  • O registo de pedidos mostra atividade assim que o cliente estiver ligado.