Waarom teams voor Replio kiezen: AI-salestraining
Zo werkt het: AI-salestraining
Maak van je playbook kopers
Upload je salesplaybook, productsheets of bezwarenbibliotheek. Smart Import haalt de feiten eruit en maakt concepten van koperspersona's met realistische doelen, budgetten en tegenwerpingen voor jouw markt.
Voer live spraakgesprekken
Salesmedewerkers praten met de persona in een realtime spraakgesprek, in elk van de 58 talen. Coach mode geeft tijdens het gesprek subtiele hints; in exercise mode handelen ze het zelf af.
Scoren, terugkijken, herhalen
Elk gesprek krijgt een score op relevantie van het antwoord, bezwaarbehandeling, relatieopbouw, helderheid en volharding. Managers luisteren terug, voegen hun eigen beoordeling toe en volgen de groei in vaardigheden binnen het hele team.
Met wie je oefent
In elke sessie zit je tegenover een AI-persona met eigen doelen, een eigen stemming en eigen grenzen. Dit zijn typische gesprekspartners voor dit domein; je eigen documenten bepalen de rest.
Marta, inkoopdirecteur
Sceptische poortwachter
Neemt cold calls gehaast op, heeft elke pitch al gehoord en blijft vragen waarom dit anders is. Ontdooit pas wanneer je laat zien dat je haar inkoopcyclus begrijpt.
Daniel, operations manager
Prijsgerichte koper
Overtuigd van het product, geblokkeerd door het budget. Dringt om de andere zin aan op korting en test of je de waarde kunt verdedigen zonder te zwichten.
Sofia, hoofd customer success
Verlenging in gevaar
Beleefd maar afgehaakt. Haar team gebruikt na een moeizame onboarding de helft van de functies niet meer, en ze vergelijkt in stilte alternatieven voordat het contract afloopt.
Voorbeeldscenario's
Cold call met een sceptische inkoopdirecteur
De directeur heeft drie leveranciers in de pijplijn en tien minuten de tijd. Je moet de volgende afspraak verdienen zonder slidedeck, door vragen te stellen die blootleggen wat niets doen echt kost.
Prijsonderhandeling met een budgetbewuste koper
De koper vindt het product goed en het bedrag vreselijk. Vroeg korting geven is de makkelijke uitweg; de waarde overeind houden en de juiste uitruil aanbieden is de vaardigheid die dit scenario scoort.
Demo voor meerdere stakeholders met botsende prioriteiten
Finance wil besparingen, operations wil nul verstoring, IT wil antwoorden over security. Je stuurt één gesprek zo dat elke stakeholder hoort wat voor hem of haar telt.
Verlengingsgesprek met een account dat dreigt af te haken
De klant gebruikt het product minder en heeft een supportticket ingediend dat slecht is afgehandeld. Je achterhaalt wat er echt is gebeurd, herstelt het vertrouwen en werkt toe naar contractverlenging in plaats van opzegging.
Veelgestelde vragen
Hoe realistisch zijn de AI-salespersona's?
Kan ik de salesscenario's aanpassen?
Hoe meten jullie de verbetering van salesvaardigheden?
Werkt het ook voor inbound en accountmanagement, niet alleen voor cold calling?
Hoe snel kan een salesteam beginnen met trainen?
Andere toepassingen
- AI-training voor klantenserviceMaak van gefrustreerde klanten loyale ambassadeurs
- AI-training voor HR- en sollicitatiegesprekkenVoer betere sollicitatie- en HR-gesprekken
- Communicatietraining voor de zorgVerbeter het contact met patiënten en de klinische communicatie
- Training voor defensie en politieDe-escalatie en crisiscommunicatie met cultureel bewustzijn
- Training in soft skillsLeiderschap, communicatie en professionele ontwikkeling
- Training in zakelijke communicatieBeheers presentaties en zakelijke gesprekken waar veel op het spel staat
- Talen lerenWord vloeiend in 58 talen met realistische AI-gesprekken
- Leren door te pratenMaak van elk onderwerp een levend gesprek met een partner die je materiaal kent