Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Πρότυπα

Πρότυπο Roleplay Πωλήσεων B2B

Αυτό το πρότυπο μετατρέπει ένα playbook πωλήσεων σε κλήσεις εξάσκησης. Ανεβάστε το pitch και την τιμολόγησή σας, και οι αγοραστές AI αντιδρούν όπως οι αληθινοί υπεύθυνοι προμηθειών. Οι πωλητές κάνουν πρόβα φωναχτά στην κλήση discovery και στη διαπραγμάτευση τιμής και παίρνουν βαθμολογία σε κάθε στόχο.

Στόχοι εκπαίδευσης που περιλαμβάνονται

Κάθε στόχος γίνεται βαθμολογούμενος σκοπός. Οι ολοκληρωμένες συνεδρίες αξιολογούνται ως προς αυτόν, ώστε ο υπεύθυνος να βλέπει ποιον στόχο δεν πετυχαίνει ακόμη ένας εκπαιδευόμενος.

  • Τελειοποιήστε το pitch αξίας σε 60 δευτερόλεπτα
  • Διαχειριστείτε αποτελεσματικά τις αντιρρήσεις για το budget
  • Κινηθείτε σε αποφάσεις με πολλούς ενδιαφερόμενους
  • Χτίστε γρήγορα εμπιστοσύνη και rapport

Περιγραφές σεναρίων

Τέσσερις αρχικές καταστάσεις. Καθεμία είναι ένα πρότυπο σεναρίου roleplay: ορίζει το πλαίσιο και τι θέλει η περσόνα AI. Ορίζει επίσης τι πρέπει να πετύχει ο εκπαιδευόμενος.

Πρώτη κλήση discovery

Ένας διευθυντής λειτουργιών δέχτηκε τη συνάντηση από περιέργεια. Έχει δεκαπέντε λεπτά και έναν προμηθευτή που ήδη του αρέσει. Ο πωλητής πρέπει να αποκαλύψει ένα πραγματικό κόστος της τρέχουσας λύσης και να κερδίσει δεύτερη συνάντηση.

Αντίρρηση για το budget

Στον αγοραστή αρέσει το προϊόν και λέει ότι το budget είναι παγωμένο μέχρι του χρόνου. Ο πωλητής πρέπει να μάθει τι ακριβώς καλύπτει το πάγωμα και να προτείνει μια λύση που χωράει σε αυτό, χωρίς έκπτωση με το πρώτο αίτημα.

Τρεις ενδιαφερόμενοι, τρεις ατζέντες

Ένα demo με έναν CFO και έναν υπεύθυνο IT. Στο τραπέζι κάθεται και ο μελλοντικός καθημερινός χρήστης. Καθένας αντιδρά σε κάτι διαφορετικό. Ο πωλητής πρέπει να απαντήσει και στους τρεις χωρίς να χάσει τον υποστηρικτή του.

Ανανέωση σε κίνδυνο

Ένας υπάρχων πελάτης χρησιμοποίησε λιγότερο το προϊόν αυτό το τρίμηνο και έλαβε φθηνότερη προσφορά από ανταγωνιστή. Ο πωλητής πρέπει να επαναφέρει την αξία στο επίκεντρο πριν μιλήσει για την τιμή.

Με ποιους εξασκείστε

Διευθυντής προμηθειών

Σκεπτικός αγοραστής

Σας συγκρίνει με δύο άλλους προμηθευτές και ζητά νούμερα. Ανταμείβει την καθαρή απάντηση και τιμωρεί τις αόριστες υποσχέσεις.

Υπεύθυνος λειτουργιών

Πραγματιστής υποστηρικτής

Θέλει να λυθεί το πρόβλημα και χρειάζεται βοήθεια για να «πουλήσει» την απόφαση εσωτερικά. Ρωτά τι να πει στον CFO.

CFO

Υπεύθυνος budget

Τον ενδιαφέρει μόνο το συνολικό κόστος και η απόσβεση. Διακόπτει τις μακροσκελείς εξηγήσεις για λειτουργίες.

Πώς να χρησιμοποιήσετε αυτό το πρότυπο

  1. Απαντήστε στις ερωτήσεις ρύθμισης

    Περιγράψτε το προϊόν και τον τυπικό αγοραστή σας. Προσθέστε τις αντιρρήσεις που ακούτε πιο συχνά. Ανεβάστε ένα pitch deck ή ένα playbook αν έχετε.

  2. Ελέγξτε τις περσόνες που δημιουργήθηκαν

    Η AI συντάσσει αγοραστές από τις απαντήσεις σας. Μετονομάστε τους ή αλλάξτε τη διάθεσή τους. Προσθέστε την αντίρρηση που σας κόστισε μια συμφωνία τον περασμένο μήνα.

  3. Προσκαλέστε την ομάδα και διαβάστε τις βαθμολογίες

    Οι πωλητές εξασκούνται φωνητικά στη γλώσσα τους. Οι ολοκληρωμένες συνεδρίες βαθμολογούνται ως προς τους τέσσερις στόχους, και βλέπετε ποιος χρειάζεται δεύτερο γύρο στις αντιρρήσεις για το budget.

Ερωτήσεις για αυτό το πρότυπο

Είναι γραπτό σενάριο ή ζωντανή συνομιλία;
Ζωντανή φωνητική συνομιλία. Οι περιγραφές σεναρίων ορίζουν την κατάσταση, και ο αγοραστής AI απαντά σε όσα λέει ο πωλητής, ώστε δύο συνεδρίες να μην ακολουθούν ποτέ τις ίδιες ατάκες.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω τις δικές μου αντιρρήσεις και τιμολόγηση;
Ναι. Οι ερωτήσεις ρύθμισης ζητούν τις συνηθισμένες αντιρρήσεις και την πρόταση αξίας σας, και μπορείτε να ανεβάσετε το playbook σας ώστε οι περσόνες να αναφέρουν τους πραγματικούς όρους σας.
Λειτουργεί και για inbound και για διαχείριση πελατών;
Ναι. Οι περσόνες μπορούν να υποδυθούν ένα inbound lead που ήδη ξέρει την τιμή ή έναν πελάτη με παράπονο. Τα τέσσερα σενάρια είναι σημείο εκκίνησης· μπορείτε να προσθέσετε τα δικά σας.