Γιατί οι ομάδες επιλέγουν το Replio: Εκπαίδευση Ομάδων Πωλήσεων
Πώς λειτουργεί: Εκπαίδευση Ομάδων Πωλήσεων
Μετατρέψτε το playbook σας σε αγοραστές
Ανεβάστε το playbook πωλήσεων, τα φύλλα προϊόντων ή τη βιβλιοθήκη αντιρρήσεων. Το Smart Import εξάγει τα στοιχεία και συντάσσει περσόνες αγοραστών με ρεαλιστικούς στόχους, budget και αντιρρήσεις για την αγορά σας.
Κάντε ζωντανές φωνητικές κλήσεις
Οι πωλητές μιλούν με την περσόνα σε φωνητική συζήτηση πραγματικού χρόνου, σε οποιαδήποτε από 58 γλώσσες. Η λειτουργία coach δίνει διακριτικές υποδείξεις κατά την κλήση· η λειτουργία εξάσκησης τους αφήνει να τα βγάλουν πέρα μόνοι.
Βαθμολόγηση, ανασκόπηση, επανάληψη
Κάθε κλήση βαθμολογείται σε σχετικότητα απαντήσεων, διαχείριση αντιρρήσεων, rapport, σαφήνεια και επιμονή. Οι managers την ξανακούν, προσθέτουν τη δική τους αξιολόγηση και παρακολουθούν την εξέλιξη των δεξιοτήτων σε όλη την ομάδα.
Με ποιον εξασκείστε
Κάθε συνεδρία σάς φέρνει απέναντι σε μια περσόνα AI με δικούς της στόχους, διάθεση και όρια. Αυτοί είναι τυπικοί συνομιλητές για τον τομέα· τα δικά σας έγγραφα διαμορφώνουν τους υπόλοιπους.
Μάρθα, διευθύντρια προμηθειών
Σκεπτική gatekeeper
Απαντά βιαστικά στις ψυχρές κλήσεις, έχει ακούσει κάθε pitch και ρωτά συνέχεια τι διαφέρει εδώ. Ζεσταίνεται μόνο όταν δείξετε ότι καταλαβαίνετε τον κύκλο προμηθειών της.
Δημήτρης, υπεύθυνος λειτουργιών
Αγοραστής με το βλέμμα στην τιμή
Πεπεισμένος από το προϊόν, μπλοκαρισμένος από το budget. Πιέζει για έκπτωση σε κάθε δεύτερη πρόταση και ελέγχει αν μπορείτε να υπερασπιστείτε την αξία χωρίς να υποχωρήσετε.
Σοφία, επικεφαλής customer success
Ανανέωση σε κίνδυνο
Ευγενική αλλά αποστασιοποιημένη. Η ομάδα της σταμάτησε να χρησιμοποιεί τις μισές λειτουργίες μετά από ένα δύσκολο onboarding, και συγκρίνει αθόρυβα εναλλακτικές πριν λήξει το συμβόλαιο.
Παραδείγματα Σεναρίων
Ψυχρή κλήση με σκεπτικό διευθυντή προμηθειών
Ο διευθυντής έχει τρεις προμηθευτές στη λίστα και δέκα λεπτά διαθέσιμα. Πρέπει να κερδίσετε το επόμενο ραντεβού χωρίς παρουσίαση, με ερωτήσεις που αναδεικνύουν το πραγματικό κόστος της αδράνειας.
Διαπραγμάτευση τιμών με αγοραστή με περιορισμένο budget
Ο αγοραστής θέλει το προϊόν και απορρίπτει την τιμή. Η πρόωρη έκπτωση είναι η εύκολη λύση· το να κρατήσετε την αξία προσφέροντας το σωστό αντάλλαγμα είναι η δεξιότητα που βαθμολογεί αυτό το σενάριο.
Demo πολλαπλών ενδιαφερόμενων με ανταγωνιστικές προτεραιότητες
Το οικονομικό τμήμα θέλει εξοικονόμηση, οι λειτουργίες μηδενική αναστάτωση, το IT απαντήσεις για την ασφάλεια. Κατευθύνετε μία συζήτηση ώστε κάθε πλευρά να ακούσει αυτό που τη νοιάζει.
Συζήτηση ανανέωσης με λογαριασμό σε κίνδυνο
Ο πελάτης έχει μειώσει τη χρήση και άνοιξε ένα ticket που πήγε άσχημα. Μαθαίνετε τι πραγματικά συνέβη, ξαναχτίζετε την εμπιστοσύνη και φεύγετε με δρόμο προς ανανέωση αντί για ακύρωση.