Modèles
Modèle de jeu de rôle Ventes B2B
Ce modèle transforme un playbook commercial en appels d'entraînement. Importez votre pitch et vos tarifs : les acheteurs IA objectent comme de vrais services achats. Les commerciaux répètent l'appel de découverte et la négociation de prix à voix haute, puis reçoivent une note sur chaque objectif.
Objectifs de formation inclus
Chaque objectif devient un critère noté. Les sessions terminées sont évaluées sur ce critère, et le manager voit quel objectif un apprenant manque encore.
- Maîtriser le pitch de valeur en 60 secondes
- Traiter efficacement les objections budgétaires
- Naviguer dans les décisions multi-interlocuteurs
- Instaurer confiance et proximité rapidement
Briefs de scénario
Quatre situations de départ. Chacune est un modèle de script de jeu de rôle : elle pose le contexte et ce que veut le persona IA, puis ce que l'apprenant doit obtenir.
Premier appel de découverte
Un responsable des opérations a accepté le rendez-vous par curiosité. Il a quinze minutes et un fournisseur qu'il apprécie déjà. Le commercial doit révéler un vrai coût de l'installation actuelle et obtenir un second rendez-vous.
Objection budgétaire
L'acheteur aime le produit et annonce un budget gelé jusqu'à l'an prochain. Le commercial doit comprendre ce que le gel couvre vraiment et proposer une voie compatible, sans remise à la première demande.
Trois interlocuteurs, trois agendas
Une démo où siègent le directeur financier et le responsable IT. Le futur utilisateur quotidien assiste aussi. Chacun objecte sur un point différent. Le commercial doit répondre aux trois sans perdre son allié interne.
Renouvellement à risque
Un client existant a moins utilisé le produit ce trimestre et a reçu une offre moins chère d'un concurrent. Le commercial doit réancrer la valeur avant de parler prix.
Vos interlocuteurs d'entraînement
Directeur des achats
Acheteur sceptique
Vous compare à deux autres fournisseurs et demande des chiffres. Récompense une réponse claire et sanctionne les promesses vagues.
Responsable des opérations
Allié pragmatique
Veut que le problème soit résolu et a besoin d'aide pour vendre la décision en interne. Demande quoi dire au directeur financier.
Directeur financier
Détenteur du budget
Ne regarde que le coût total et le retour sur investissement. Interrompt les longues explications de fonctionnalités.
Comment utiliser ce modèle
Répondez aux questions de configuration
Décrivez votre produit et votre acheteur type. Ajoutez les objections que vous entendez le plus souvent. Importez un deck de pitch ou un playbook si vous en avez un.
Relisez les personas générés
L'IA rédige des acheteurs à partir de vos réponses. Renommez-les ou changez leur humeur. Ajoutez l'objection qui vous a coûté une affaire le mois dernier.
Invitez l'équipe et lisez les notes
Les commerciaux s'entraînent à la voix dans leur propre langue. Les sessions terminées sont notées sur les quatre objectifs, et vous voyez qui a besoin d'un second tour sur les objections budgétaires.
Questions sur ce modèle
Est-ce un script écrit ou une conversation en direct ?
Puis-je utiliser mes propres objections et mes tarifs ?
Est-ce que cela fonctionne aussi pour l'inbound et la gestion de comptes ?
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